ホーム > 個人情報保護方針
個人情報保護方針

個人情報保護方針

 ほくでんサービス株式会社は、従業員全員が法令を遵守することはもちろん以下のとおり個人情報保護の徹底を図ります。

1.個人情報の適正な管理

 お客さまの個人情報に関しましては、お客さまの立場に立って、適切な管理を行い、外部への流出や紛失を発生させないよう、最大限の注意を払います。
 各職場に個人情報の責任者を置き、社内の管理体制を整備し、従業員や委託先にも教育研修や啓発活動を継続的に実施します。

2.個人情報の取得と利用

  • (1)取得する個人情報の主な利用目的は次のとおりです。
    • a.電気利用および電化普及に関する業務
    • b.電気需給契約変更等に伴う諸業務
    • c.電気機械器具の製造、修理、販売および賃貸、これに関する工事設計および施工
    • d.建築工事および管工事の調査、設計および施工
    • e.電気工作物に係る用地の調査および管理業務
    • f.電気工作物の調査、設計、施工および保守業務
    • g.検針および集金に関する業務
    • h.前各号に付帯関連する事業
  • (2)お客さまの個人情報の取得に際しては、利用する目的に必要な範囲内において、公正かつ適切な方法で取得し、利用目的外の利用はいたしません。
    また、当社は業務を委託する場合および法令等に定めがある場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することは致しません。
    業務の委託に伴い委託先に個人情報を提供する場合には、委託先の選定に配慮するとともに、契約によって委託先へ個人情報の保護を義務づけます。

3.情報セキュリティの確保

 個人情報の正確性を確保するよう努めるとともに、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、情報セキュリティ対策など適切な安全管理対策を講じます。

4.保有個人情報の開示、訂正、利用の停止

 お客さまから自己の個人情報について開示・訂正等のご請求があった場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで、速やかに対応します。
 お客さまに有益と思われる商品サービス等の情報を提供させていただくことがありますが、お申し出をいただくことにより、これらの取り扱いを停止いたします。
 なお、これらに際しては、軽易な問い合わせを除き、原則として書面にて受付し、書面にて回答させていただくことといたします。

5.個人情報の取扱いに関するお問合せ

 個人情報の取扱いについてのご意見、ご質問等のお問合せは、最寄の事業所窓口にお願いいたします。