「ほくでんグループ」は、「人間尊重」「地域への寄与」「効率的経営」の経営理念のもと、「地域社会の持続的発展なくしてほくでんグループの発展はない」と認識し、社会の一員としての責務を確実に果たすとともに、電気を中核とする商品・サービスを提供することを通じて、社会経済の発展と文化の創造に寄与します。

　ほくでんグループ一体となった経営体制のもと、透明かつ公正な事業活動に取り組むことによって、社会の信頼を確保し、企業価値の向上を図ります。また、事業活動の展開にあたり、安全を最優先するとともに、人権を尊重し環境に配慮します。

　「ほくでんグループ」は、これらの基本的な認識に立ち、以下の行動基準にしたがって行動します。

※ＣＳＲ（Corporate Social Responsibility) ＝ 企業の社会的責任