電気料金に関するお問い合わせ

電気料金のお支払い、ご使用量、ご請求などに関するお問い合わせは、北海道電力（株）ホームページ「お近くのほくでん一覧」の各事業所までお電話ください。

最適な電気料金プランや料金試算に関するご相談

最適な電気料金プランや料金試算に関するお問い合わせは、ほくでんお客さま相談センターまでお電話ください。

停電、電柱・電線などの設備に関するお問い合わせ

電線の垂れ下がりやカラスの営巣、計測器（メーター）箱や板の破損・脱落、「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」対象発電設備の接続申込に関するお問い合わせは、北海道電力ネットワーク（株）ホームページ「お近くのほくでんネットワーク一覧」の各事業所までお電話ください。

電化機器のお問い合わせ

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お支払い、ご請求など電気料金に関するメールでのお問い合わせ、最適な電気料金プランや料金試算に関するメールでのお問い合わせは、「ほくでんレインボーポスト」までお問い合わせください。

停電・電柱など設備に関するメールでのお問い合わせは、「ほくでんネットワークレインボーポスト」までお問い合わせください。